Disponibilidad y precio
Consulta plazas y tarifa en el sistema de reservas compatible sin mantener un inventario paralelo.
Excursiones marítimas
Las preguntas se repiten. El estado del mar, las plazas y las excepciones cambian.
GuestHelm está pensado inicialmente para operadores de excursiones marítimas programadas: capacidad limitada, turistas internacionales, condiciones específicas y una persona clave que resuelve lo imprevisto.
Antes de reservar
Responde lo habitual con datos aprobados
El viajero necesita saber si la salida encaja antes de abrir el checkout.
Preparación de la salida
Responde sobre punto de encuentro, duración, equipamiento, idiomas y condiciones previamente revisadas.
Grupos y casos especiales
Recoge los datos necesarios y escala solicitudes privadas, necesidades específicas o dudas fuera de la política aprobada.
Decisiones delicadas
La seguridad y la meteorología no se automatizan a ciegas
GuestHelm puede comunicar información aprobada, pero una cancelación, reprogramación o decisión de seguridad permanece bajo responsabilidad humana.
Información preventiva
Puede recordar condiciones, material y recomendaciones que el operador haya revisado.
Intervención humana
Los cambios de salida, cancelaciones, reembolsos y mensajes sensibles se escalan al responsable.
Siguiente paso
La capacidad para nuevas cuentas está completa
Únete a la lista de espera y cuéntanos qué consulta recibe más tu tripulación.